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Sie haben Fragen zum Krankenkassenwechsel oder zur Mitgliedschaft?
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, daher haben Sie bei der BKK immer einen persönlichen Kundenbetreuer, den Sie direkt ansprechen können. Und falls Sie einmal außerhalb der angegebenen Zeiten anrufen erreichen Sie unser Servicecenter, das Ihnen rund um die Uhr auch am Wochenende zur Verfügung steht. Zusätzlich bieten wir Ihnen verschiedene medizinische Services an, damit keine Fragen offen bleiben.
Sie erreichen Ihren persönlichen Kundenbetreuer der BKK von:
… und wenn er mal nicht am Platz ist hilft Ihnen ein Kollege aus dem Team gerne weiter oder notiert Ihren Rückrufwunsch.
Mit uns bleibt keine Frage offen: Bei speziellen medizinischen Anliegen stehen Ihnen unsere Hotlines kostenfrei zur Verfügung. Außerdem bringen wir Sie mit unserer Arztsuche und dem Terminservice schnell zum richtigen Spezialisten.
Tel.: 0211 9065-651
365 Tage im Jahr von 7:00 - 22:00 Uhr
Weitere Details zu mediLine
Tel.: 0211 9065-652
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Möchten Sie von Ihrem persönlichen Kundenbetreuer begleitet werden? Dann tragen Sie hier bitte kurz Ihren Nachnamen ein.
Veröffentlicht am: 09.04.2021 - Zuletzt geändert am: 25.05.2023