BKK ArztterminPlus

Warten Sie auf einen Arzttermin? Mit BKK ArztterminPlus unterstützen wir Sie bei der Arztsuche und versuchen für Sie einen schnelleren Termin zu erreichen. Das klappt zwar nicht immer, aber wir bemühen uns darum, für Sie etwas zu erreichen, das zu Ihrem Leben passt. Das geschieht völlig unbürokratisch – ein kurzer Anruf genügt.

Wir übernehmen Arztsuche und Terminvereinbarung für Sie

Sie finden keinen passenden Arzt in der Umgebung oder müssen beim Spezialisten monatelang auf einen Termin warten? Wir schalten uns für Sie ein und bemühen uns um einen zügigeren Termin für Sie.

Mit unserem exklusiven Service BKK ArztterminPlus müssen Sie sich dabei um nichts kümmern. Ganz nach Ihren Wünschen übernehmen wir die Arztsuche sowie die Terminvereinbarung mit allen kassenzugelassenen Fachärzten und Krankenhausambulanzen.

Sie haben bereits einen Termin vereinbart, der Ihnen auf Grund der extrem langen Wartezeit Sorgen bereitet? Anruf genügt und wir werden versuchen einen früheren Termin für Sie zu vereinbaren.

Terminvereinbarungen mit Psychologen oder Psychotherapeuten sind von diesem Service leider ausgeschlossen.

Neu: Online Terminvereinbarungsservice

Wir haben das Angebot unseres Services BKK ArztterminPlus erweitert und bieten Ihnen nun neben dem telefonischen Service auch einen Online-Terminservice an.

Direkt zum Online Terminservice BKK ArztterminPlus

So geht’s

Sie erreichen unseren Service BKK ArztterminPlus an 365 Tagen im Jahr von 7:00 - 22:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.

BKK ArztterminPlus: 0211 9065-653

Bitte wundern Sie sich nicht, wenn wir zu Beginn des Gesprächs nach Ihrem Namen, Ihrer Versichertennummer, Ihrem Telefonpasswort (sofern Sie der BKK eines vergeben haben) und Ihrer Telefonnummer für einen eventuellen Rückruf fragen. Das dient dem Nachweis, dass Sie unseren exklusiven Service kostenfrei nutzen können.

Bitte halten Sie für das Gespräch noch einige Eckdaten bereit:

  • Welche Untersuchung steht an?
  • Gibt es eine Überweisung?
  • Möchten Sie zu einem bestimmten Arzt oder überlassen Sie die Auswahl uns?
  • Wann ist Ihr Wunschtermin?

Sobald der Termin fest steht, rufen wir Sie an. Zur Sicherheit erhalten Sie darüber hinaus eine schriftliche Terminbestätigung.

Sollte Ihnen der vereinbarte Termin wider Erwarten nicht zusagen – kein Problem: Wir übernehmen auch das Verlegen (Vorziehen/Verschieben) von bereits bestehenden Terminen.

Auf ein Wort

Auch für unseren exklusiven Service ist es in den vergangenen Monaten immer schwieriger geworden, zügige Arzttermine zu erhalten. Das liegt z.B. an der Personalknappheit in den Arztpraxen, das auch wir dort immer schwieriger jemanden erreichen, viele Praxen nur noch mit Onlineterminvergaben arbeiten oder Ihr Auftrag an uns eine zu geringe Umkreissuche als Suchkriterium beinhaltet.

Daher: Wir können ihnen einen schnelleren Arzttermin nicht immer garantieren. Aber Sie dürfen darauf vertrauen, das wir für Ihre Gesundheit unser Bestes geben!

Erklärvideo: So profitieren Sie von BKK ArztterminPlus

Unser exklusiver Service für Versicherte der BKK der Deutschen Bank bietet Ihnen Unterstützung bei der Arztsuche, Terminvereinbarung und das alles kostenlos und unbürokratisch. In diesem Video erfahren Sie, wann und wie Sie den Service nutzen können und wie Sie sich am Besten auf das Gespräch vorbereiten.


Noch Fragen?

Wir beraten Sie gerne ausführlich und individuell.

Ihre Ansprechpartner A-L

Ihre Ansprechpartner M-Z

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Möchten Sie von Ihrem persönlichen Ansprechpartner begleitet werden? Dann tragen Sie hier bitte kurz Ihren Nachnamen ein.

Veröffentlicht am: 09.04.2021 - Zuletzt geändert am: 21.01.2025