Datenschutzhinweise

In letzter Zeit versuchen Betrüger vermehrt, Menschen telefonisch zu täuschen. Ziel ist es oft, persönliche Daten wie Bankverbindungen, Adressen oder Sozialversicherungsnummern zu erlangen – manchmal auch, um Geld zu erbeuten. Die Täter geben sich dabei häufig als Mitarbeitende von Krankenkassen, Verbraucherzentralen oder anderen offiziellen Institutionen aus. Sie wirken so seriös und vertrauenswürdig, dass viele Kunden sich kaum Sorgen machen.

Typische Maschen:

• Angebliche Prämien oder Rückzahlungen: Sie werden aufgefordert, Daten abzugleichen oder Bankverbindungen zu bestätigen. In Wirklichkeit nutzen die Betrüger diese Informationen, um Geld zu erlangen oder weiterzuverkaufen.
• Unseriöse Angebote: Manchmal sollen Zusatzversicherungen abgeschlossen oder Krankenkassen gewechselt werden.
• Wiederholte Anrufe und steigender Druck: Wenn die Anrufer mehrmals anrufen oder im Gespräch zunehmend drängend werden, ist Vorsicht geboten.

Woran Sie betrügerische Anrufe erkennen:

1. Unterdrückte oder unbekannte Rufnummern: Seriöse Mitarbeiter rufen in der Regel nicht mit unterdrückter Nummer an. Prüfen Sie unbekannte Nummern online, bevor Sie zurückrufen.
2. Nach persönlichen Daten gefragt: Geben Sie sensible Informationen wie Kontodaten nur dann preis, wenn Sie selbst eine Leistung beantragt haben. Seriöse Mitarbeiter fragen niemals unaufgefordert danach.
3. Druck und Eile: Kriminelle versuchen oft, Sie unter Druck zu setzen, indem sie behaupten, sofortige Maßnahmen seien nötig.
4. Automatische Anrufe: Verzögerungen, seltsame Töne oder Aufforderungen, bestimmte Tasten zu drücken, deuten auf Spam oder automatische Anrufe hin. Seriöse Unternehmen nutzen solche Methoden kaum.

Wie Sie sich schützen:

• Legen Sie im Zweifel auf und blockieren Sie die Nummer.
• Geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Informationen am Telefon weiter.
• Melden Sie unerlaubte Werbeanrufe, z. B. bei der Bundesnetzagentur.

Rechtlicher Hinweis: Unerlaubte Werbeanrufe sind nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verboten und können mit einem Bußgeld geahndet werden.