Verdacht auf Behandlungsfehler – was tun?
Informieren Sie uns bitte sobald wie möglich über Ihren Behandlungsfehlerverdacht.
Wenn Sie mit der Behandlung oder dem Behandlungserfolg durch Ihren Behandler nicht zufrieden sind, sollten Sie zunächst mit ihm über ihre aktuellen Beschwerden sprechen und deren medizinische Gründe erfragen. Häufig können so Missverständnisse aus dem Weg geräumt werden. Zu diesem Gespräch sollten Sie sich von einer Person Ihres Vertrauens als Zeugen begleiten lassen.
Falls das Problem nicht gelöst werden kann, empfehlen wir Ihnen, zeitnah ein so genanntes Gedächtnisprotokoll über den Ablauf der vermuteten Fehlbehandlung zu erstellen. Notieren Sie die Namen und Anschriften etwaiger Zeugen, der nachbehandelnden Ärzte, Behandlungstermine und Untersuchungen. Sollten Ihnen medizinische Unterlagen (z.B. Arztbericht, Krankenhausentlassungsbericht, Operationsbericht) vorliegen, welche den mutmaßlichen Behandlungsfehler dokumentieren könnten, fügen Sie diese Dokumente dem Gedächtnisprotokoll hinzu.
Wir werden dann, ggf. mit medizinischer Unterstützung, eine Einschätzung vornehmen und Sie über das Ergebnis und Ihre Chancen informieren.