Nützliche Tipps & Hinweise
Sie können die App auch für Ihre über Sie mitversicherten Kinder bis 14 Jahren nutzen. Ab 15 Jahren brauchen die Kinder einen eigenen Zugang zur App. Informationen zur eigenen Registrierung schicken wir den Kindern rechtzeitig mit der Post.
Sie haben ein neues Handy? Die App funktioniert ohne neue Registrierung auch auf Ihrem neuen Handy. Wenn Ihnen das alte Gerät noch zur Verfügung steht können Sie dort in der App unter "Mein Profil > Geräteverwaltung" das alte Handy löschen und die App ohne Probleme auf dem neuen Handy starten. Ansonsten rufen Sie bitte bei uns an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir schalten Ihren Zugang dann wieder frei.